ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

О КОМПАНИИ

УСЛУГИ

ПРОДАЖА ПО

СЕТЬ КИНЕТИКС

KINETICS DESIGN

КОНТАКТЫ

RUS / ENG

КОНТАКТЫ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

ЧТО ТАКОЕ ITSM и ITIL?

ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>

CRM СИСТЕМЫ

CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Компания "Кинетикс Консалтинг" - московская консалтинговая компания, занимающаяся консультированием в сфере CRM и ERP систем, управления IT- сервисами, внедрением автоматизированных систем, а также развитием и поддержкой Бизнес-сети "Кинетикс".

Вы можете отправить нам вопрос или предложение, воспользовавшись этой формой:

Ваше имя:
(до 30 символов)

Компания:

Ваш e-mail:

Контактный телефон:

Тема вопроса: (до 100 символов)

Сообщение:

БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

HELPDESK (SERVICE DESK)

Helpdesk (или Service Desk) - это информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Это важная составляющая ITIL — позволяет выявить проблемные участки инфраструктуры ИТ, оценить эффективность работы отдела ИТ >>>

ERP-СИСТЕМЫ

ERP — это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов >>>